{"id":39802,"date":"2023-11-10T09:33:54","date_gmt":"2023-11-10T09:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/kempower.com\/?page_id=39802"},"modified":"2025-05-26T07:35:56","modified_gmt":"2025-05-26T07:35:56","slug":"mantenimiento-asistencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kempower.com\/es\/servicios\/mantenimiento-asistencia\/","title":{"rendered":"Servicios: mantenimiento y asistencia"},"content":{"rendered":"\n<section  class=\"hero-2023 hero-2023--tall hero-2023--align-left bg-white\">\n\n  <!--div class=\"hero-2023__container two-columns\"-->\n  \n  <div class=\"hero-2023__container\">\n\n    <figure class=\"hero-2023__banner hero-2023__banner--tall\">\n\n      <img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-1920x1280.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1\" class=\"hero-2023__banner__image hero-2023__banner__image--tall\" alt=\"\" style=\"object-position: 50% 50%;\" srcset=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-1920x1280.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-300x200.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 300w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-1024x683.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-768x512.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 768w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-1536x1024.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-2048x1366.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9-400x267.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 400w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;w=512&amp;ssl=1 512w, https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kempower_service_2023-9.jpg?strip=all&amp;lossy=1&amp;ssl=1 2560w\" sizes=\"(max-width: 575px) 100vw, (max-width: 767px) 510px, (max-width: 991px) 290px, (max-width: 1199px) 530px, 1440px\" \/>\n    <\/figure>\n\n    <div class=\"hero-2023__content\">\n\n      \n      \n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Mantenimiento y asistencia<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Kempower proporciona todos los servicios de mantenimiento, supervisi\u00f3n y asistencia para mantener operativos sus dispositivos de recarga.<\/h4>\n\n\n\n<p>Nuestro compromiso va m\u00e1s all\u00e1 de ofrecer productos que no ocasionan problemas: garantizamos una fiabilidad y rendimiento continuos. Ofrecemos servicios de asistencia integral dise\u00f1ados para que sus estaciones de recarga se mantengan operativas con la eficiencia m\u00e1xima. Disponemos de un equipo t\u00e9cnico dedicado para atender sus necesidades de manera r\u00e1pida y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bottom-of-page\">Contacto<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block block-text-highlight container-fluid bg-white\" >\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"block-text-highlight-content d-flex flex-column\">\n                    <main class=\"entry-content\">\n                        \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios principales<\/h2>\n\n\n                    <\/main>\n\n                                        <ul class=\"row block-text-highlight-row\">\n                                                <li class=\"col-12 col-md-6 col-xl-4\">\n                            \n<div class=\"card-text d-flex flex-column mx-auto\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/kempower_customer-remote_support_services-4.png?strip=all&fit=2350%2C2350&lossy=1&ssl=1\" width=\"2350\" height=\"2350\" class=\"card-text-image mx-auto mx-auto\" alt=\"\" loading=\"lazy\">    \n    <div class=\"card-text-content-wrapper d-flex flex-column text-center\">\n                    <h3>Instalaci\u00f3n sin contratiempos<\/h3>\n        \n                    <div class=\"entry-content\">Podemos ayudar a nuestros clientes con cualquier pregunta acerca de c\u00f3mo poner en marcha su sitio de recarga. Adem\u00e1s, podemos hacernos cargo de la puesta en marcha. <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n                        <\/li>\n                                                <li class=\"col-12 col-md-6 col-xl-4\">\n                            \n<div class=\"card-text d-flex flex-column mx-auto\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/kempower_vtools_for_monitor_usage-3.png?strip=all&fit=1081%2C1080&lossy=1&ssl=1\" width=\"1081\" height=\"1080\" class=\"card-text-image mx-auto mx-auto\" alt=\"\" loading=\"lazy\">    \n    <div class=\"card-text-content-wrapper d-flex flex-column text-center\">\n                    <h3>Mantenimiento y reparaciones efectivas<\/h3>\n        \n                    <div class=\"entry-content\">Nuestro conocimiento nos permite realizar el mantenimiento \u00f3ptimo de los cargadores de nuestros clientes. La realizaci\u00f3n del mantenimiento y las reparaciones por parte de los expertos de Kempower garantizan un funcionamiento fiable del sistema de recarga.<\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n                        <\/li>\n                                                <li class=\"col-12 col-md-6 col-xl-4\">\n                            \n<div class=\"card-text d-flex flex-column mx-auto\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/kempower_spareparts_and_repair-2.png?strip=all&fit=2350%2C2350&lossy=1&ssl=1\" width=\"2350\" height=\"2350\" class=\"card-text-image mx-auto mx-auto\" alt=\"\" loading=\"lazy\">    \n    <div class=\"card-text-content-wrapper d-flex flex-column text-center\">\n                    <h3>Piezas de repuesto originales<\/h3>\n        \n                    <div class=\"entry-content\">Piezas de repuesto de \u00faltima generaci\u00f3n adaptadas a su estaci\u00f3n de recarga.<\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n                        <\/li>\n                                            <\/ul>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block block-content-wrapper container-fluid bg-white wide\"\n    >\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <main class=\"entry-content mx-auto\">\n                    \n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Mantenimiento y asistencia de Kempower<\/h1>\n\n\n                <\/main>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n  <section class=\"block block-content-with-popup container-fluid bg-white \" >\n    <div class=\"container\">\n      <div class=\"row\">\n        <div class=\"col-12\">\n\n          \n          <ul class=\"row block-content-with-popup-row justify-content-center\">\n\n            \n              <li class=\"col-12 col-lg-6\">\n\n                \n  \n  <div class=\"card-content h-100\">\n    \n          <div class=\"popuppreviewthumbnail\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/kempower_service_2023-21-768x512.png?strip=all&lossy=1&ssl=1\" alt=\"\">\n      <\/div>\n            <h4>\n        Reparaci\u00f3n y mantenimiento       <\/h4>\n            <p class=\"card-content-description\">\n        Conf\u00ede en las reparaciones y mantenimiento fiables efectuados por nuestro equipo o nuestra red de socios de servicio autorizados. Garantice la validez de su garant\u00eda confiando la reparaci\u00f3n y mantenimiento de sus equipos a nuestros expertos, que cuentan con los conocimientos m\u00e1s actualizados en cargadores. Permita que nuestros t\u00e9cnicos expertos le faciliten mejoras adicionales y acciones correctivas identificadas durante el proceso de mantenimiento.      <\/p>\n      \n  <\/div>\n  \n              <\/li>\n              \n              <li class=\"col-12 col-lg-6\">\n\n                \n  \n  <div class=\"card-content h-100\">\n    \n          <div class=\"popuppreviewthumbnail\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/kempower_service_2023-20-768x512.png?strip=all&lossy=1&ssl=1\" alt=\"\">\n      <\/div>\n            <h4>\n        Piezas de repuesto      <\/h4>\n            <p class=\"card-content-description\">\n        Kempower le proporciona piezas de repuesto de \u00faltima generaci\u00f3n adecuadas para su sistema de carga. Si tiene dudas sobre qu\u00e9 repuestos deber\u00eda solicitar para su sistema, contacte con nuestros expertos a trav\u00e9s de nuestro canal de asistencia para obtener ayuda. Los repuestos de Kempower se fabrican y env\u00edan desde nuestra f\u00e1brica en Lahti, y su disponibilidad y calidad est\u00e1n garantizadas.      <\/p>\n      \n  <\/div>\n  \n              <\/li>\n              \n              <li class=\"col-12 col-lg-6\">\n\n                \n  \n  <div class=\"card-content h-100\">\n    \n          <div class=\"popuppreviewthumbnail\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/kempower_service_2023-16-e1703148174114-768x707-1.png?strip=all&lossy=1&w=1280&ssl=1\" alt=\"\">\n      <\/div>\n            <h4>\n        Servicios de puesta en marcha      <\/h4>\n            <p class=\"card-content-description\">\n        El servicio de puesta en marcha implica la fase inicial y la puesta en marcha del sistema de carga del cliente. Este servicio incluye la configuraci\u00f3n del cargador y el establecimiento de la conexi\u00f3n en la nube Kempower ChargEye. A lo largo del proceso, se llevan a cabo una serie de verificaciones y pruebas de puesta en marcha para garantizar la seguridad, calidad y funcionalidad del cargador. El resultado del servicio de puesta en marcha es un sistema de carga Kempower completamente preparado, listo para ser utilizado dentro del per\u00edodo de garant\u00eda aprobado.      <\/p>\n      \n  <\/div>\n  \n              <\/li>\n              \n              <li class=\"col-12 col-lg-6\">\n\n                \n  \n  <div class=\"card-content h-100\">\n    \n          <div class=\"popuppreviewthumbnail\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/earj6jxwkhd.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/kempower_service_202336-768x512.jpg?strip=all&lossy=1&ssl=1\" alt=\"\">\n      <\/div>\n            <h4>\n        Asistencia remota para la puesta en marcha      <\/h4>\n            <p class=\"card-content-description\">\n        El objetivo de la asistencia remota para la puesta en marcha es ayudar al cliente en la puesta en marcha del sistema de carga de Kempower desde una ubicaci\u00f3n remota. En la fecha programada, un ingeniero de servicio de Kempower estar\u00e1 disponible para atender consultas, conectarse de forma remota al cargador, realizar la resoluci\u00f3n de problemas y, si es necesario, configurar el sistema. Tenga en cuenta que la asistencia remota para la puesta en marcha no sustituye a la puesta en marcha en la ubicaci\u00f3n de funcionamiento. Los clientes deben organizar la asistencia remota para la puesta en marcha por separado. Este servicio est\u00e1 dise\u00f1ado para garantizar que el cliente reciba la asistencia esencial para tener el sistema de carga de Kempower preparado para su uso.      <\/p>\n      \n  <\/div>\n  \n              <\/li>\n              \n          <\/ul>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  \n\n\n<section class=\"block block-content-highlight container-fluid bg-white\" id='Documentos '>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <ul class=\"row block-content-highlight-row justify-content-center\">\n                                                            <li class=\"col-12 col-lg-6\">\n                        \n<div class=\"card-content h-100\">\n        <h2>Servicios de puesta en marcha <\/h2>\n    \n        <p class=\"card-content-description\">Obtenga informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo nuestro equipo de expertos garantiza la realizaci\u00f3n de instalaciones sin problemas, pruebas rigurosas y un rendimiento \u00f3ptimo de la infraestructura de carga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos. Descubra nuestros servicios de puesta en marcha remota y puesta en marcha en esta hoja informativa de una p\u00e1gina. <\/p>\n    \n        <div class=\"card-content-link-wrapper\">\n        <a href=\"https:\/\/mediabank.kempower.com\/l\/7zHMmcg5HXgz\" class=\"button button-default\" >Ver aqu\u00ed. <\/a>    <\/div>\n    <\/div>\n                    <\/li>\n                                    <\/ul>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block block-content-wrapper container-fluid bg-white wide\"\n    >\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <main class=\"entry-content mx-auto\">\n                    \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bottom-of-page\"><a href=\"https:\/\/kempower.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/35\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pide los servicios de Kempower aqu\u00ed. <\/a><\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tienes dudas sobre tu orden de servicio? Cont\u00e1ctanos para recibir asistencia en la creaci\u00f3n de una nueva orden o para gestionar las existentes.<\/h4>\n\n\n                <\/main>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"parent":39796,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"30305,30295,30325,30285,30297,30299","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-39802","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.1 (Yoast SEO v25.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mantenimiento y soporte para cargadores de veh\u00edculos el\u00e9ctricos - Kempower<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfEst\u00e1 buscando un servicio de mantenimiento para cargadores de veh\u00edculos el\u00e9ctricos o asistencia para productos? 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